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Sábado - 23 de Maio de 2026
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 232
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 232 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 31
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 3 Pedidos Finalizados: 228
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Academia 0 0,00%
Administração do Cemitério 1 0,43%
Agente de Saúde/Endemias 7 3,02%
Água - Sabesp 0 0,00%
Alvará de funcionamento 0 0,00%
Atendimento 1 0,43%
Atendimento UBSF 18 7,76%
Atividades Culturais 0 0,00%
C.E.I. Apparecida Nunes Fakih (Dona Cidinha) 0 0,00%
C.E.I. Thereza Tressoldi Pugina 0 0,00%
Caçambas 0 0,00%
Casa do Trabalhador - Projeto PEA 0 0,00%
Cemitério 0 0,00%
Centro Dia do Idoso 0 0,00%
Coleta de lixo 0 0,00%
Concurso Público 18 7,76%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 2 0,86%
COVID-19 1 0,43%
CRAS 2 0,86%
Dengue 0 0,00%
Dentista 1 0,43%
Descarte Irregular de Lixo 4 1,72%
E.E. Dr. José Maria dos Reis 0 0,00%
E.M. Frei Fernando Maria 5 2,16%
Energia Elétrica - CPFL 1 0,43%
Esportes 0 0,00%
Estágio 0 0,00%
Eventos 0 0,00%
Exames 1 0,43%
Fundo Social 0 0,00%
IPTU 0 0,00%
ITBI, PPP, Nota Fiscal 0 0,00%
Lei de Acesso à Informação 3 1,29%
Médicos 0 0,00%
Meio ambiente 11 4,74%
Obras 0 0,00%
Outros Assuntos 121 52,16%
Praças, Canteiros e Jardins 0 0,00%
Processo Seletivo 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Ruas 3 1,29%
Site - Redes Sociais 0 0,00%
Veterinário 2 0,86%
Vigilância Sanitária 23 9,91%
Volta às aulas 0 0,00%
Zoonoses 7 3,02%
 TOTAL 232
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito 58 25,33%
Conselho Municipal de Assistência Social 1 0,44%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 9 3,93%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa 0 0,00%
Informática - T.I. 3 1,31%
Lançadoria - Tributos 1 0,44%
Secretária de Assistência Social 8 3,49%
Secretária de Educação 9 3,93%
Secretário de Obras, Serviços, Agricultura e Meio Ambiente 61 26,64%
Secretário de Saúde 79 34,50%
 TOTAL 229
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 88 37,93%
Dúvida 14 6,03%
Elogio 1 0,43%
Reclamação 96 41,38%
Solicitação 25 10,78%
Sugestão 7 3,02%
Outros 1 0,43%
 TOTAL 232
Seta
Telefone: (18) 3645-9124
Endereço: Avenida Rui Barbosa, Nº 05 - Centro | CEP: 16260-019
De Segunda a Sexta das 8h às 11h e das 13h às 17h
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