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Terça-feira - 21 de Abril de 2026
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 227
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 227 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 32
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 221
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Academia 0 0,00%
Administração do Cemitério 1 0,44%
Agente de Saúde/Endemias 7 3,08%
Água - Sabesp 0 0,00%
Alvará de funcionamento 0 0,00%
Atendimento 1 0,44%
Atendimento UBSF 18 7,93%
Atividades Culturais 0 0,00%
C.E.I. Apparecida Nunes Fakih (Dona Cidinha) 0 0,00%
C.E.I. Thereza Tressoldi Pugina 0 0,00%
Caçambas 0 0,00%
Casa do Trabalhador - Projeto PEA 0 0,00%
Cemitério 0 0,00%
Centro Dia do Idoso 0 0,00%
Coleta de lixo 0 0,00%
Concurso Público 18 7,93%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 2 0,88%
COVID-19 1 0,44%
CRAS 2 0,88%
Dengue 0 0,00%
Dentista 1 0,44%
Descarte Irregular de Lixo 4 1,76%
E.E. Dr. José Maria dos Reis 0 0,00%
E.M. Frei Fernando Maria 5 2,20%
Energia Elétrica - CPFL 1 0,44%
Esportes 0 0,00%
Estágio 0 0,00%
Eventos 0 0,00%
Exames 1 0,44%
Fundo Social 0 0,00%
IPTU 0 0,00%
ITBI, PPP, Nota Fiscal 0 0,00%
Lei de Acesso à Informação 3 1,32%
Médicos 0 0,00%
Meio ambiente 11 4,85%
Obras 0 0,00%
Outros Assuntos 117 51,54%
Praças, Canteiros e Jardins 0 0,00%
Processo Seletivo 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Ruas 3 1,32%
Site - Redes Sociais 0 0,00%
Veterinário 2 0,88%
Vigilância Sanitária 22 9,69%
Volta às aulas 0 0,00%
Zoonoses 7 3,08%
 TOTAL 227
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito 56 25,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 9 4,02%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa 0 0,00%
Informática - T.I. 3 1,34%
Lançadoria - Tributos 1 0,45%
Secretária de Assistência Social 8 3,57%
Secretária de Educação 9 4,02%
Secretário de Obras, Serviços, Agricultura e Meio Ambiente 60 26,79%
Secretário de Saúde 78 34,82%
 TOTAL 224
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 84 37,00%
Dúvida 14 6,17%
Elogio 1 0,44%
Reclamação 96 42,29%
Solicitação 24 10,57%
Sugestão 7 3,08%
Outros 1 0,44%
 TOTAL 227
Seta
Telefone: (18) 3645-9124
Endereço: Avenida Rui Barbosa, Nº 05 - Centro | CEP: 16260-019
De Segunda a Sexta das 8h às 11h e das 13h às 17h
CNPJ: 46.156.477/0001-61
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