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Quarta-feira - 08 de Julho de 2026
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 239
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 239 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 30
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 235
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Administração do Cemitério 1 0,42%
Agente de Saúde/Endemias 8 3,35%
Água - Sabesp 0 0,00%
Alvará de funcionamento 0 0,00%
Atendimento 1 0,42%
Atendimento UBSF 19 7,95%
Atividades Culturais 0 0,00%
C.E.I. Apparecida Nunes Fakih (Dona Cidinha) 0 0,00%
C.E.I. Thereza Tressoldi Pugina 0 0,00%
Caçambas 0 0,00%
Casa do Trabalhador - Projeto PEA 0 0,00%
Cemitério 0 0,00%
Centro Dia do Idoso 0 0,00%
Coleta de lixo 0 0,00%
Concurso Público 18 7,53%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 2 0,84%
COVID-19 1 0,42%
CRAS 2 0,84%
Dengue 0 0,00%
Dentista 1 0,42%
Descarte Irregular de Lixo 4 1,67%
E.E. Dr. José Maria dos Reis 0 0,00%
E.M. Frei Fernando Maria 5 2,09%
Energia Elétrica - CPFL 1 0,42%
Esportes 0 0,00%
Estágio 0 0,00%
Eventos 0 0,00%
Exames 1 0,42%
Fundo Social 0 0,00%
IPTU 0 0,00%
ITBI, PPP, Nota Fiscal 0 0,00%
Lei de Acesso à Informação 3 1,26%
Médicos 0 0,00%
Meio ambiente 11 4,60%
Obras 0 0,00%
Outros Assuntos 123 51,46%
Praças, Canteiros e Jardins 0 0,00%
Processo Seletivo 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Ruas 3 1,26%
Secretaria de Esporte, Cultura e Lazer 1 0,42%
Site - Redes Sociais 0 0,00%
Veterinário 2 0,84%
Vigilância Sanitária 25 10,46%
Volta às aulas 0 0,00%
Zoonoses 7 2,93%
 TOTAL 239
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito 59 25,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 1 0,42%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 9 3,81%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa 0 0%
Informática - T.I. 3 1,27%
Lançadoria - Tributos 1 0,42%
Secretária de Assistência Social 8 3,39%
Secretária de Educação 9 3,81%
Secretário de Obras, Serviços, Agricultura e Meio Ambiente 62 26,27%
Secretário de Saúde 84 35,59%
 TOTAL 236
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 90 37,66%
Dúvida 14 5,86%
Elogio 1 0,42%
Reclamação 99 41,42%
Solicitação 27 11,30%
Sugestão 7 2,93%
Outros 1 0,42%
 TOTAL 239
Seta
Telefone: (18) 3645-9124
Endereço: Avenida Rui Barbosa, Nº 05 - Centro | CEP: 16260-019
De Segunda a Sexta das 8h às 11h e das 13h às 17h
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